Wie hinterlege ich meine Zahlungsangaben?

Wie hinterlege ich meine Zahlungsangaben?

Klicke für eine Einzahlung in deinem Konto auf <Einzahlung>, wähle eine der verfügbaren Zahlungsmethoden und den gewünschten Betrag aus.

Sobald die Einzahlung abgeschlossen wurde, ist die jeweilige Zahlungsmethode im System für zukünftige Transaktionen gespeichert.

Wieso wird meine Zahlungsmethode nicht mehr angezeigt?

Zahlungsmethoden werden automatisch entfernt, wenn sie 180 Tage lang nicht genutzt wurden. Um deine Zahlungsmethode zu reaktivieren, tätige bitte eine Mindesteinzahlung von 10,00 Euro. Anschließend kontaktiere uns im Live-Chat, um die Freischaltung des Betrags zu veranlassen.

Warum muss ich meine Kreditkarte verifizieren?

Zahlungen per Kreditkarte müssen einmalig geprüft werden. Dies ist schnell und einfach erledigt. Sobald du beim Einzahlen mit Kreditkarte auf <Karte verifizieren> klickst, wirst du automatisch an unseren Partner Jumio weitergeleitet.

Bitte stelle sicher, dass die Kartennummer und dein Name auf der gleichen Seite der Karte sichtbar sind, damit die Verifizierung erfolgreich durchgeführt werden kann. Eine manuelle Verifizierung ist leider nicht möglich. Die Überprüfung dauert nur wenige Minuten. 

Falls du eine virtuelle Kreditkarte besitzt und/oder die Kartennummer und dein Name nicht auf derselben Seite stehen, benötigen wir zusätzlich einen Kreditkartenauszug von dir. Auf diesem Auszug müssen der Name, das Firmen-/Banklogo, das Datum und ein Teil der Kartennummer sichtbar sein.

Die einzelnen Schritte werden dir im Verlauf der Kreditkarten-Verifizierung ausführlich erläutert.